Richiedi un reso
Hai il diritto di richiedere un reso entro 15 giorni dal momento in cui hai ricevuto il prodotto.
Se hai ricevuto un'articolo errato o difettoso scrivici a info@theclino.com indicando il numero dell'ordine e allegando una o più immagini.
Se invece intendi fare un cambio taglia o sostituire un'articolo ecco come fare:
- Imballare nuovamente la merce
- Stampare e compilare il seguente modulo accertandosi di apporre la parte superiore sul pacco e la parte inferiore all'interno di esso.
- Spedirla entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento di essa al seguente indirizzo:
Mg SRL - Via Genova 206, 19020, Ceparana (SP)
Non appena riceveremo la merce, verrà effettuato un buono sconto di pari importo a ciò che è stato acquistato. I buoni non hanno scadenza.
La procedura di reso può richiedere fino a 15 giorni lavorativi
Ti ricordiamo che il capo deve trovarsi nelle stesse condizioni nella quale è stato spedito e deve essere rispedito entro 15 giorni dalla data di consegna, in caso contrario il reso non verrà accettato e la merce rispedita a vostro carico.
Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente salvo errori da parte nostra o il capo risulti difettoso.
